ご予約前の確認事項（キャンセルポリシー等）
ご予約前に以下の事項を必ずご確認・同意の上ご来店ください。
施術をお断りする方（皮膚剥離・トラブル防止）
シュガーリングは古い角質と産毛を同時にオフする強力な物理的アプローチです。皮膚が薄くなっている状態で施術を行うと「皮膚剥離（皮剥け）」等の重大なトラブルに繋がります。
【最重要】毛の長さが5mm未満の方
（自己処理直後など）
【ドクターズコスメ・塗り薬】
（※最低3週間〜1ヶ月使用中止必須）
レチノール（ビタミンA誘導体 / ゼオスキン等）、ハイドロキノン、ステロイド、ニキビ治療薬（ディフェリンゲル等）を使用中の方。
【美容医療】
（※最低3週間〜1ヶ月空けること）
施術部位（顔・VIO等）へのレーザー治療、ピーリング、ハイフ、注射系処置、またはそれに準ずる美容処置を受けた直後の方。
・重度のアトピー性皮膚炎、ケロイド体質、極度の乾燥・日焼け直後の方
・安定期前の妊婦の方（※安定期以降も医師の同意必須）
体調不良・感染症疑い時のご来店について
当サロンでは、お客様の安全とお肌の保護を第一に考えております。 発熱、激しい倦怠感、感染症の疑いがある場合、または体調が著しく優れない場合は、安全上の理由から施術をお断り（ご入店不可）させていただく場合がございます。
※上記理由による前日18:00以降のキャンセルにおきましても、恐れ入りますが規定通りとなります。お客様のお身体を最優先にお早めのご連絡・ご判断をお願い申し上げます。
担当医へご相談をおすすめする方（内服薬について）
お薬の服用・通院中のお客様へ
現在、お薬を服用中または通院中の方は、必ず事前に担当医へご相談のうえご来店ください。
特に「抗生物質」「血液をサラサラにする薬」「皮膚に影響を与える薬」等は、皮膚の剥離や出血などのトラブルリスクが高まる可能性がございます。
※当サロンではお薬の影響や症状に関する医学的判断はできかねます。
医師へのご相談なくお客様ご自身の判断で施術を受けられる場合は、万一トラブルが生じた際も当店では責任を負いかねます（自己責任となります）ことをあらかじめご了承ください。
気になる方は必ず事前に医師にご相談ください。
❐ 次の方は、必ず医師へご相談ください。
(皮膚疾患、高血圧、妊娠中、糖尿病、心臓疾患、アレルギー、ケロイド体質、てんかん 他)
「好転反応」への理解
顔・首筋・うなじ・背中などは皮脂腺が多く、初めて毛根から産毛をオフされた方は、赤み、ヒリヒリ感、一時的な発疹が出やすい傾向にあります。
※これは肌の奥に溜まっていた老廃物が排出される「好転反応」であり、肌が生まれ変わるための通過儀礼です。数日〜数週間で自然に治まります。
※特に顔は「マスクの摩擦」や「メイクの雑菌」で悪化しやすいため、術後の清潔な管理が必須となります。
【重要】結婚式や前撮りなど、大切なイベント直前の初回来店は固くお断りいたします
（最低でも1ヶ月前に一度テスト施術を受けてください）
【注意】好転反応は個人差があります。
反応の出方は千差万別です。初回のみの方もいれば、数回繰り返して現れる方もいます。
肌状態や体調により、反応の有無やタイミングは異なります。回数に関わらず注視が必要です。
ご来店当日（メイク・服装・生理）
メイクについて
当店ではクレンジングを行いません。ノーメイクでお越しください（ポイントメイクはOKです）。
※クレンジングシートをご用意しておりますので、必要な場合はご自身で落としていただきます。
服装
摩擦を避けるため、締め付けの少ないゆったりとした服装・下着でお越しください。
生理中の施術
【生理時の対応について】
生理中の施術は、タンポンをご着用いただければVIOを含め通常通り可能です。
【定額プラン会員様へ：生理時の対応について】
「生理中のVIO施術を避けたい」という場合は、当日の予約時間内でVIO以外の部位（脇・Vラインのみ・お身体など）へ振替えて施術することが可能です。
※1回分消化にせず枠を有効活用していただけますので、受付時にご相談ください。
※別日への繰り越し（分割来店）はお受けできませんのでご了承ください。
※タンポン使用／バスタオル（2枚）ご持参下さい。
※生理中の施術も可能ですが、お肌がデリケートになる時期です。お身体を最優先にお考えいただき、ご不安な場合は遠慮なくご相談ください。
（※前日18:00以降のキャンセル・変更は規定の対象となります）
術後48時間のNG行動
脱毛直後の毛穴は無防備です。以下の3原則をお守りください。
① 毛穴に雑菌が入り込むシチュエーション
② 脱毛箇所を温めたり、血行を良くする行為
③ 強い刺激や摩擦
【具体例】当日のメイク、湯船への入浴（シャワー推奨）、温泉、サウナ、プール、海、日焼け、激しい運動、飲酒、性行為、マッサージ、エステ等
※該当する場合は、予約日時を調整しご予約ください。
キャンセルポリシー（厳守）
ご予約の変更・キャンセルについて
当サロンでは、すべてのお客様に丁寧な施術枠を確保するため、また、1日あたりのご案内枠に限りがあるため、以下のルールを設けております。
ご予約の変更
理由（体調不良・生理・急用等）を問わず【1ご予約につき1回まで】無料でお受けいたします。
★2回目の変更につきましては、予約枠確保のための変更手数料として一律2,000円を申し受けます。（※前日18:00までにお手続きいただいた場合に限ります）
前日18:00までのご連絡
無料で変更・キャンセルが可能です。
（※変更は1回まで）
前日18:00以降〜当日の変更・キャンセル
★ 理由に関わらず、以下の通り対応いたします。
【 定額プラン（VIP）会員様 】
▶︎ 当月分1回消化（別日への振替不可）
【 一般（都度払い）のお客様 】
▶︎ 初回：2,000円
▶︎ 2回目以降：施術料金の100%
無断キャンセル
施術料金の100%をご請求し、以後のご予約を一切お断りいたします。
<直前での変更・キャンセルが複数回続いた場合 >
ご予約不可・当日空きのある場合のみのご案内となります。
※または、有料（定額様は当月1回分消化／都度払い様はキャンセル料100%発生）
※ご予約の変更・キャンセルは【前日の18:00まで】にLINEでご連絡ください。
ご来店時間の遅刻について
遅れてご来店される場合
遅れると分かった時点で、お早めにLINEにてご連絡をお願いいたします。
15分以上の遅刻
ご連絡の有無に関わらず、施術内容（お手入れ部位）を縮小してのご案内となります。その場合も料金の減額や振替対応はいたしかねます。
30分以上の遅刻
ご連絡の有無に関わらず、当日キャンセル扱いとなります。
（定額会員様は当月1回分消化、都度払いのお客様は規定のキャンセル料が発生いたします）
【体調不良・生理等によるキャンセルについて】 急な体調不良や生理など、やむを得ない事情におかれましても、サロン枠の確保の都合上、前日18:00以降のご連絡につきましては規定通り【当月1回分消化（都度払いの場合はキャンセル料発生）】とさせていただきます。 皆様にスムーズで快適な施術枠を提供するため、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
上記すべてをご理解いただき、ご予約へお進みください。